קנה עכשיו

תקנון

 

 
תקנון האתר

אופן הקניה/רכישה - כל חברה או אדם המחזיקים כרטיס אשראי בר תוקף, רשאים לקנות מוצרים באתר.
המוצרים המוצעים למכירה מלווים לרוב בתמונות. תמונות אלו מיועדות להמחשה בלבד ולעיתים יהיה שינוי קל במוצר. ליד כל פריט מוצג מחירו כולל מע"מ. 
המשתמש/רוכש באתר יכול/רשאי להוסיף לעגלת הקניות כל פריט/ים המופיע באתר. ניתן לשנות כמויות, להוסיף או לגרוע פריטים מעגלת הקניות, במידה וחסר מוצר כלשהוא במלאי תימסר הודעה טלפונית או תישלח הודעה בדואר האלקטרוני.
בהתאם לצורך ובכל עת. בנוסף לאמור, ניתן לשמור את ההזמנה מבלי לסיימה ולהמשיך אותה במועד אחר. בסיום ההזמנה, יש לגשת לקופה על מנת לשלם עבור המוצרים שהצטברו בסל הקניות.


משלוחים ואספקה

1. זמינות המוצרים היא בכפוף למלאי בעת ההזמנה, אם המוצר חסר במלאי או לא מיוצר יותר הלקוח לא יחוייב ותשלח לו הודעה על כך במייל או טלפונית.
במקרה של מוצר חדש שהחליף ישן תשלח לו הודעה במייל או טלפונית. שכטר מוסיקה אינה אחראית ליציאתם של מוצרים מהמיגוון או מהמלאי, שכטר מוסיקה רשאית לשנות ולהפסיק מבצעים ומחירים בכל זמן.
2. המוצרים יישלחו בהתאם למה שמופיע ליד כל מוצר אלא אם מדובר באיזור שילוח חריג אז ניצור קשר עם הלקוח לברר אפשרויות אספקה. הלקוח רשאי ויכול לשנות את אופן המשלוח בהתאם לאפשרויות המופיעות בדף המוצר.
3. שכטר מוסיקה אינם אחראים לתקלות במשלוח על ידי חברת המשלוחים UPS או לרשימת הישובים שהיא מחריגה או אינה מגיעה אליהם. אך אנו ניתן תמיכה ומידע בנוגע למשלוח ללקוח ונעשה כל מאמץ לאפשר קבלתו של המוצר במהירות ככל האפשר.
4. משלוחים לישובים מסוימים יהיו כרוכים בתוספת תשלום בנוסף למה שרשום בדף המוצר.
5. משלוחים בחברת UPS מגיעים בדר"כ תוך שלושה ימי עסקים לא כולל יום ההזמנה לכתובת פרטית, ותוך 48 שעות לנקודת חלוקה. האמור אינו מתייחס לכתובות או יישובים שחברת UPS אינה מגיעה אליהם, יום המשלוח נחשב שכזה להזמנות שנתקבלו בו עד השעה 12:00.
6. אם מוצר חסר במלאי ומחיר ההזמנה יירד מתחת ל 400 ש"ח יחויב משלוח בהתאם.
7. במקרה בו הוענק לכם משלוח בחינם וההזמנה סופקה וביקשתם לבטל אותה - הלקוח יחוייב בעלויות המשלוח בהתאם למחיר המחירון של החברה.
8. במידה ולא אספתם חבילה שנשלחה לנקודת חלוקה והיא הוחזרה אלינו - הלקוח יחוייב בעלויות המשלוח בהתאם למחיר המחירון של החברה.
9. UPS פיק אפ - שיטת משלוח זולה ומהירה לנקודות חלוקה שהן בתי עסק ברחבי הארץ. בבחירה בשיטת משלוח זו הלקוח מסכים לקבל את המוצר לנקודת החלוקה הקרובה ביותר של UPS שקיימת ליד בית מגוריו.
10. משלוח חינם במוצרים שהמשלוח שלהם הוא ללא עלות שיטת המשלוח תיקבע על ידי שכטר מוסיקה.
11. משלוח מהיום למחר מדובר בהזמנות שנעשו עד השעה 12:00 ביום חול בכפוף למלאי ובכפוף לימי פיזור שאינם סופי שבוע וחגים.

 
החזרת מוצרים ברכישה מהאתר

1. החזרת המוצר מתאפשרת עד 14 יום מתאריך קבלת המוצר ועם חשבונית "מקור" מקורית (לא צילום) 
2. אם אינכם מרוצים מסיבה כלשהי מהמוצר שרכשתם, ניתן להחזיר את המוצר ולבטל את החיוב שלכם אלא אם תבחרו להחליפו במוצר אחר.
3. החזרת המוצר הינה באחריות הלקוח בלבד, עליכם לשלוח את המוצר אלינו חזרה תוך 14 יום מתאריך קבלת המוצר. על המוצר להיות סגור באריזתו המקורית, במצב חדש ללא "עקבות" או סימנים של שימוש וללא שום פגם.
4. לא ניתן להחזיר מוצרים אשר נעשה בהם שימוש, טופלו נפגמו או שונו בכל צורה.
5. במידה וכל התנאים הללו יתקיימו, יוחזר לכם כספכם וחשבונכם יזוכה בסכום ההזמנה/קניה בניכוי דמי המשלוח + 5% דמי ביטול עסקה או עד 100 ש"ח מהנמוך מהם.
6. לידיעת הלקוחות אין החזרה של מפוחיות פה או כלי נשיפה - אנו מוכרים כלי נשיפה ומפוחיות חדשות שלא ניגנו עליהם ולכן לא נוכל לקבל החזרה של כלי נשיפה ומפוחיות פה.
7. ספרים, דיסקים, תקליטורי וידיאו וכל מוצר שניתן לשעתוק ולצילום יוכל להיות מוחלף בלבד ללא קבלת זיכוי כספי, וגם זאת בתנאי שהוא באריזתו הסגורה בלבד וללא סימני שימוש.
8. בביטול עסקה שנעשתה בכרטיס אשראי תתווספנה עמלות חברות האשראי/PayPal והכל בכפוף לכל דין.
9. אין החזרים עבור מוצרים דיגיטליים (תוכנות מוזיקה או תווים דיגיטליים וכדומה).


קופונים
1. הקופונים שמוצעים באתר ישלחו ללקוח בדואר אלקטרוני והם מיועדים לשימוש באתר בלבד, ולקניה עתידית בלבד.
2. הקופונים אינם מוגבלים בזמן, וניתן להתשמש בהם בכל זמן.
3. בקניית מוצר שיש בו קופון בחנות שלנו, יישלח הקופון בדואר האלקטרוני ללקוח והשימוש בקופון יעשה באתרינו בלבד. אין שימוש בקופונים בחנות הפיזית של שכטר מוסיקה. הקופונים אינם מכסים את עלות המשלוח. 
4. השימוש בקופונים בתנאים המוצבים על הקופון.

הצהרת פרטיות
חברת שכטר מוסיקה מחוייבת בזאת לשמירה על הפרטיות שלך-הלקוח באתר שמאובטח לקניות באינטרנט.
על מנת שנוכל להשלים את תהליך הקניה/רכישה באתר, עליך למסור את פרטייך האישיים כמו: מספר תעודת זהות, מספר טלפון, מספר טלפון סלולרי,
כתובת מגורים, כתובת למשלוח ההזמנה, כתובת דואר אלקטרוני מספר כרטיס אשראי ותאריך תפוגה. מידע זה מאפשר לנו למלא אחר הזמנתך במדוייק.
חברת שכטר מוסיקה מתחייבת בזאת שלא להעביר את המידע אשר ברשותה לשום גורם חיצוני אחר מלבד חברות האשראי ולא יעשה שום שימוש במידע מעבר לביצוע הרכישה/קניה באתר זה.